Короткий ответ. Если несколько приложений и устройств записывают шаги в Health Connect, откройте «Разрешения и данные» → «Управление данными» → «Источники данных и приоритет». Там можно увидеть, какие приложения участвуют в итоговом показателе, добавить или убрать источник из общей суммы и изменить их порядок. Сначала запишите прежние настройки и проверьте один знакомый день: изменение приоритета может поменять отображаемый итог, но не доказывает, что какой-то датчик ошибся.
Отделите запись шагов от итогового числа
Телефон, часы и приложение для активности могут передавать записи об одном и том же времени. Health Connect объединяет данные; если источники противоречат друг другу, Google описывает приоритет приложения, стоящего выше в списке. Поэтому простое сложение всех цифр с разных экранов может дать неверный ответ. Для проверки выберите день с известной прогулкой и посмотрите его одновременно в исходных приложениях и в Health Connect. Сравнивайте одну дату и дождитесь обычного обновления данных.
Путь к Health Connect зависит от версии Android. По официальной справке Google, начиная с Android 14 его можно искать в настройках конфиденциальности; на Android 13 и ниже он может быть отдельным приложением. Если пункта в настройках нет, сначала проверьте, установлен ли Health Connect и поддерживается ли он на устройстве. Не устанавливайте случайное приложение с похожим названием из ссылки в рекламном объявлении.
Посмотрите, что входит в общую сумму
Откройте Health Connect, затем раздел управления данными и список источников. Для категории активности проверьте, какие приложения включены. Google поясняет важное различие: удаление приложения из источников итоговой суммы не запрещает ему продолжать записывать данные в Health Connect. Если вы хотите ограничить право на чтение или запись, это отдельный экран «Разрешения приложений». Не смешивайте эти два действия, когда разбираетесь с двойным учётом.
Если одно приложение выше другого, его записи будут иметь приоритет при несогласованности данных. Перед перестановкой сделайте снимок текущего порядка без личных медицинских сведений или просто запишите названия. Переместите только один источник, вернитесь к выбранному дню и сравните итог. Такой опыт показывает эффект настройки на вашем устройстве; он не позволяет объявить один шагомер «точным» для всех маршрутов.
Проверьте права и последние обращения отдельно
В «Разрешениях приложений» можно увидеть, каким программам разрешено читать или записывать шаги. Официальная справка Google также описывает раздел недавнего доступа: там показываются приложения, которые обращались к данным за последние 24 часа. Наличие права не доказывает, что приложение действительно обновило свой экран сейчас; отсутствие свежего обращения может подсказать, где продолжать диагностику.
Не удаляйте историю шагов ради изменения приоритета. Google отдельно предоставляет просмотр записей по типу данных и удаление конкретных элементов. Это другое, более серьёзное действие. Если непонятно, какая запись лишняя, остановитесь на сравнении источников. Для общего случая с телефоном и часами есть разбор совместного учёта, а для отсутствия шагов в отдельном приложении — проверка пути данных.
Что означает результат для игры
Убедитесь, что системный итог после выбранной настройки понятен вам. Только затем проверяйте конкретную игру: имеет ли она нужное разрешение, какой источник использует и когда обновляется. Health Connect может хранить шаги, но это само по себе не обещает, что DIAVERSE или другая игра немедленно отобразит их или засчитает в игровое действие. Для вопроса о правах шагомера на Android отдельно прочитайте руководство по разрешениям. Сохраните дату, модель устройства и результат проверки; полный архив здоровья для обращения в поддержку обычно не нужен.