Короткий ответ. Если Apple Watch показывают неожиданную дистанцию при ходьбе, Apple советует проверить службы геолокации и калибровку учёта движения, затем пройти около 20 минут в обычном темпе на ровном открытом месте с хорошим GPS. Часы постепенно запоминают длину шага на разных скоростях. Калибровка помогает измерять расстояние, особенно когда GPS ограничен, но не является способом вручную выставить нужное число шагов или переписать прошлые тренировки.
Проверьте условия до прогулки
На iPhone откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Службы геолокации». Apple просит убедиться, что они включены, а внутри «Системных служб» включена «Калибровка учёта движения». Проверьте эти настройки на своём устройстве перед выходом; названия пунктов могут немного отличаться с версией системы. Если вы намеренно ограничили доступ к геопозиции, решите, хотите ли временно включать его для этой проверки. Не меняйте настройки чужого или рабочего устройства без его владельца.
Наденьте часы привычным образом, откройте на них «Тренировку» и выберите «Ходьба на улице» или «Бег на улице». Apple рекомендует ровное пространство под открытым небом с хорошим сигналом GPS. Идите или бегите в своей обычной скорости около 20 минут. Если непрерывная прогулка неудобна, Apple допускает набрать это время за несколько занятий. При существенно разных темпах калибровка для каждой скорости может потребовать отдельного времени.
Сверьте в настройках «Здоровья» на iPhone свой рост и другие личные данные, которые вы готовы указывать: Apple использует их в расчётах активности. Ошибка в этих сведениях может влиять на показатели, но не стоит подменять реальные данные ради желаемого результата. Проверка источника шагов решает другой вопрос: калибровка расстояния не устраняет автоматически расхождение дневных итогов разных устройств.
Что сравнивать после калибровки
Сделайте несколько обычных прогулок и сравните дистанцию в одном и том же виде тренировки, при сопоставимом маршруте и условиях приёма GPS. Не используйте одну кривую линию на карте как эталон с абсолютной точностью: карта, спутниковый сигнал и часы могут считать разные параметры. Отметьте модель часов, была ли рядом пара с iPhone и включался ли режим энергосбережения. Apple указывает, что модели часов различаются по использованию собственного GPS и GPS телефона.
Если после нескольких сопоставимых прогулок расстояние всё равно систематически неверно, сохраните пару конкретных тренировок и обратитесь в поддержку Apple. Сброс калибровки существует, но делайте его осознанно: он удаляет накопленные калибровочные данные и требует снова пройти калибровку. Если спор касается дневной суммы шагов, начните с отдельной проверки записавшего устройства, а не с удаления тренировки.