Короткий ответ. В Health Connect на Android откройте «Управление данными» → «Настроить автоудаление» и посмотрите выбранный срок хранения. По инструкции Google записи старше этого срока автоматически удаляются каждый день. Если пропала старая история шагов, сначала проверьте эту настройку и дату записей; не считайте отсутствие данных доказательством сбоя DIAVERSE или телефона.
Где посмотреть срок хранения
Откройте Health Connect через настройки Android или его приложение, если на вашей версии системы оно установлено отдельно. В разделе «Разрешения и данные» выберите «Управление данными», затем «Настроить автоудаление». Названия пунктов в переводе могут отличаться; в англоязычной справке Google они указаны как Permissions and data → Manage data → Set auto-delete. Запишите установленный срок и дату самой старой записи, которую ожидаете найти.
Не меняйте настройку вслепую ради одного пропавшего дня. Сначала выясните, были ли шаги когда-либо записаны в Health Connect. Откройте «Данные и доступ» → «Активность» → «Шаги» и посмотрите доступный период и источники. Если нужного дня там нет, выбранный срок хранения может быть одним из объяснений, но не единственным: приложение-источник могло не передать записи или хранить их только у себя. Проверка приоритета источников помогает разобраться с итогом нескольких приложений, но не восстанавливает удалённые записи.
Что именно удаляется
Google описывает автоудаление как ежедневное удаление данных старше выбранного периода из базы Health Connect на устройстве. Это не команда для очистки одного ошибочного фрагмента и не настройка только шагов. Если нужно убрать конкретную неверную запись, используйте отдельную инструкцию для точечного удаления. Не выбирайте «Удалить все данные», когда хотите лишь узнать срок хранения.
Данные другого приложения или часов могут сохраняться и вне Health Connect. Google предупреждает, что удаление из Health Connect не обязано удалять копии в исходном приложении или на другом устройстве. Обратное тоже важно: наличие истории в приложении часов не доказывает, что она ещё хранится в Health Connect. Сравнивайте одинаковые даты и называйте конкретное место, где видите число шагов.
Для медицинских записей действует отдельное ограничение: Google указывает, что для них нельзя настроить автоудаление. Эта статья касается истории активности и шагов; не переносите описанный порядок на медицинские документы. Если экран Health Connect показывает иную категорию, проверьте её правила отдельно.
Что делать перед сменой телефона
Если история нужна вам как личный архив, проверьте способ резервного копирования и восстановления до очистки старого устройства. Настройка срока хранения не переносит шаги между телефонами. Инструкция по переносу истории шагов отвечает на другой вопрос: как проверить появление данных на новом устройстве. Не удаляйте исходные записи, пока не убедились, что нужный период доступен там, где вы ожидаете его использовать.
После проверки запишите три факта: установленный срок автоудаления, самую старую доступную дату шагов и название приложения-источника. Если шаги есть в Health Connect, но их не видно в DIAVERSE, используйте диагностику приложения. История Health Connect и уже показанный игровой результат — разные состояния; изменение срока хранения само по себе не обещает пересчёт наград.